Qual o horário de funcionamento dos bancos 2022?

Os bancos são uma parte essencial da vida moderna. Sem eles, seria muito mais difícil realizar transações financeiras, acessar o crédito e manter o dinheiro seguro. Essas instituições financeiras tentam otimizar o seu funcionamento para atender às necessidades dos clientes. No entanto, nem sempre o horário de funcionamento dos bancos é o mesmo. Alguns bancos abrem mais cedo e fecham mais tarde, enquanto outros abrem e fecham no mesmo horário todos os dias.

O horário de funcionamento dos maiores bancos brasileiros foi diretamente afetado pelas medidas sanitárias impostas pela pandemia do COVID-19, nesse período as instituições financeiras tiveram que se adaptar ao novo normal. No entanto, com o fim das restrições e a reabertura do comércio o horário de funcionamento dos bancos voltou ao normal.

Portanto, para ajudar os clientes dessas instituições financeiras, criamos um guia com os horários de atendimento dos quatro maiores bancos brasileiros, ou seja, primeiramente o horário de funcionamento Itaú, em segundo lugar o horário de funcionamento Bradesco, em terceiro lugar o horário de funcionamento Santander e, por fim, o horário de funcionamento Banco do Brasil, confira.

Horário de funcionamento dos bancos: Itaú, Bradesco, Santander e Banco do Brasil

O que determina o horário de funcionamento dos bancos?

Os bancos são instituições financeiras que oferecem serviços como depósitos, empréstimos, pagamentos e transferências. O Banco Central do Brasil (BCB) regula as instituições financeiras, esse órgão estipula as normas para o  funcionamento dos bancos.

Segundo as normas do BCB, as instituições financeiras são livres para escolher o seu horário de funcionamento, contudo, existem algumas regras que devem ser seguidas pelos bancos múltiplos, bancos comerciais e a Caixa Econômica Federal. O atendimento ao público deve ter expedinte mínimo de cinco horas diárias, e o atendimento é obrigatório das 12h às 15h, horário de brasília.

Embora o banco central defina uma regra de expediente mínimo, pode haver exceções em caso de eventos extraordinários, festividades locais, quarta-feira de cinzas e 24 de dezembro. Nesses casos, pode ser definido um horário de funcionamento especial, mas ainda assim deve ser garantido um mínimo de duas horas de atendimento ao público.

Também vale pontuar que para agências em municípios muito pequenos, que possuem somente uma agência, o horário minímo de expediente não se aplica.

Itaú horário de funcionamento 2022

O horário de funcionamento Itaú é das 10h às 16h, de segunda a sexta-feira. Esse horário está sendo seguido desde o dia 04 de Janeiro de 2022, quando o Itaú Unibanco retornou o atendimento em horário normal na rede de agências.

O Itaú Unibanco decidiu retomar o horário normal de atendimento em suas agências, devido ao avanço da vacinação e a queda gradual no número de casos de covid-19. Vale pontuar que a retomada dos serviços está de acordo com o posicionamento dado pela FEBRABAN naquele período.

No site oficial do Itaú, existe uma diferenciação no horário de atendimento entre agências físicas e agências digitais. Abaixo está a relação do horário de funcionamento das duas modalidades.

Atendimento Agências Físicas

Conforme dito anteriormente, para agências físicas, o atendimento ocorrerá em horário normal das 10h às 16h, a partir de 04 de Janeiro de 2022.

Atendimento Agências Digitais

Já para as agências digitais, o horário de atendimento é das 9h as 18h.

Bradesco horário de funcionamento 2022

O horário de funcionamento Bradesco é das 10h às 16h, de segunda a sexta-feira. Assim como no caso do Itaú, o banco Bradesco está seguindo o horário normal de atendimento desde 04 de Janeiro de 2022.

Santander horário de funcionamento 2022

O horário de funcionamento Santander é das 9h às 17h. Comparando com os demais bancos, o banco Santander é aquele que oferece o maior período de atendimento para os seus clientes. Mas é importante observar que não são todos os serviços que funcionarão no horário ampliado, também não serão todas as agências que funcionarão nesse período. Observe as exceções abaixo.

É importante saber que nos caixas Santander o atendimento permanece das 10h às 16h.

Além disso, o horário ampliado não é aplicado para as situações listadas:

  • Nos estados do Amazonas, Roraima e Rondônia o atendimento será 9h às 15h.
  • No Acre o atendimento ocorrerá das 8h às 17h, já nos caixas o atendimento será das 8h às 13h.
  • Agências dentro de shoppings irão iniciar o atendimento às 10h.
  • Agências dentro de entidades públicas ou empresas privadas seguirão os horários determinados pelas próprias empresas.

Banco do Brasil horário de funcionamento 2022

O horário de funcionamento Banco do Brasil é das 11h às 16h, de segunda a sexta-feira. Vale observar que o horário de abertura do Banco do Brasil diverge dos demais bancos, as agências do Banco do Brasil normalmente abrem às 11h.

Durante o período da pandemia do covid-19, seguindo as determinações da Febraban o banco passou a abrir às 10h da manhã, no entanto, desde 29 de Dezembro de 2021 o horário retornou ao que era antes da pandemia.

Outros Bancos

O horário de funcionamento Caixa Econômica Federal é das 10h às 16h. 

No período da pandemia o horário de funcionamento da Caixa Econômica Federal foi alterado para iniciar às 8h, para atender as demandas emergenciais. Contudo, no início de 2022 o horário de atendimento foi normalizado.

E quanto aos caixas eletrônicos?

Ainda que os bancos estejam oferecendo cada vez mais serviços online, muitas pessoas ainda precisam ir a um caixa eletrônico para fazer algumas operações como saque, depósito ou transferências. Portanto, é importante saber o horário de funcionamento dos bancos para evitar imprevistos.

O horário de funcionamento dos caixas eletrônicos é das 6h às 22h. No entanto, existem terminais que são 24 horas, caso você queira realizar alguma operação após as 22h o recomendado é que você procure por esse tipo de caixa eletrônico.

Quais dias os bancos não abrem?

Anteriormente comentamos que o Banco Central do Brasil (BCB) define as normas para funcionamento das instituições financeiras. Dessa maneira, existe uma norma do BCB que define os dias que os bancos não abrem, a lista abaixo possui o detalhamento de cada um desses dias:

  • Finais de Semana (Sábado e Domingo)
  • Feriados Federais
  • Segunda e terça-feira de Carnaval;
  • Feriado de Corpus Christi;
  • 2 de Novembro (Feriado de Finados);
  • 31 de Dezembro (Réveillon).

Quanto aos feriados estaduais e municiais, a decisão de abertura ou não dos bancos deve ser verificada de acordo com as leis do estado ou da cidade.

Horário de funcionamento dos bancos na copa do mundo

Conforme determinação da Febraban, nos dias que houver jogos da  seleção brasileira, na copa do mundo de 2022 o horário de funcionamento dos bancos será ajustado. De acordo com a entidade, o expediente bancário será ajustado conforme o horário do jogo e o fuso horário do local.

A lista abaixo foi extraída do comunicado da Febraban e demonstra como ficará o expediente bancário nos dias dos jogos da seleção brasileira:

Jogos da seleção brasileira realizados às 12h

  • Para os estados que possuem o fuso horário igual ao de Brasília: o horário de funcionamento dos bancos será das 9h às 11h e das 15h30 às 16h30.
  • Já para aqueles estados com diferença de 1 hora em relação ao horário de Brasília: o horário de funcionamento dos bancos será das 8h às 10h e das 14h30 às 15h30
  • Por fim, aqueles estados que possuem diferença de 2 horas em relação ao horário de Brasília: o horário de funcionamento dos bancos será das 7h às 9h e das 13h30 às 14h30

Jogos da seleção brasileira realizados às 13h

  • Para os estados que possuem o fuso horário igual ao de Brasília: as agências funcionarão das 8h30 às 11h30
  • Já para aqueles estados com diferença de 1 hora em relação ao horário de Brasília: as agências funcionarão das 7h30 às 10h30
  • Por fim, os estados que possuem  diferença de 2 horas em relação ao horário de Brasília: as agências funcionarão das 7h às 9h30

Jogos da seleção brasileira realizados às 16h

  • Para os estados que possuem o fuso horário igual ao de Brasília: o horário de atendimento será das 9h às 14h
  • Já para aqueles estados com diferença de 1 hora em relação ao horário de Brasília: o horário de atendimento será das 8h às 13h
  • Por fim, os estados que possuem  diferença de 2 horas em relação ao horário de Brasília: o horário de atendimento será das 7h às 12h

O comunicado da Febraban diz que os bancos deverão colocar avisos nas agências informando sobre o horário de atendimento nos dias de jogos da seleção brasileira. Esses avisos deverão ser colocados 30 dias antes do início da copa.

Conclusão

E então, ficou mais claro qual o horário de funcionamento dos bancos? Lembre-se de que os caixas eletrônicos ficam disponíveis das 06h às 22h, contudo existem alguns que são 24 horas por dia.

Os bancos costumam funcionar de segunda à sexta, das 10h às 16h. No entanto, é importante consultar o site oficial do seu banco para ter certeza sobre o horário de atendimento na sua cidade. Além disso, é sempre bom estar atento às notícias relacionadas aos bancos, pois elas podem sofrer alterações a qualquer momento.

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